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Grande oportunidade de emprego na Atento para Especialista em Relacionamento com Cliente no Rio de Janeiro: salário de até R$1.412,00, benefícios completos e plano de carreira
Estão abertas novas vagas de emprego para quem busca estabilidade e crescimento profissional! A Atento está contratando Especialista em Relacionamento com Cliente I para atuação presencial na unidade Del Castilho, no Rio de Janeiro. A oportunidade é para início imediato, com salário inicial de R$1.242,00, aumentando para R$1.412,00 após 90 dias, além de diversos benefícios como vale-refeição, plano de saúde, auxílio-creche, descontos educacionais e plano de carreira estruturado.
A vaga exige Ensino Médio completo e oferece escala 6×1, com jornada de 180h mensais. O foco está no atendimento ao cliente com empatia e eficiência, principalmente para quem deseja ingressar ou se especializar na área de planos de saúde. O processo seletivo já começou e vai até o dia 20 de maio de 2025.
Processo seletivo Atento
O processo seletivo da Atento é dividido em etapas cuidadosamente estruturadas para garantir que os candidatos estejam alinhados com a cultura da empresa e prontos para atuar com excelência. A primeira fase consiste no cadastro completo do currículo na plataforma oficial, seguido pela avaliação unificada e pela etapa do Smart Recruiter, onde o sistema realiza uma análise detalhada do perfil dos inscritos. Essas fases são fundamentais para verificar as habilidades comportamentais, o domínio de informática e a capacidade de comunicação dos candidatos.
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Após essas primeiras análises, os aprovados seguem para a triagem e, em seguida, participam de entrevistas com o RH e com o gestor direto da área. Nessa fase, os avaliadores irão considerar experiências anteriores, postura profissional, capacidade de resolver conflitos e habilidades de empatia e acolhimento — especialmente importantes em funções voltadas para o atendimento na área da saúde. A última etapa é a de contratação, onde o candidato já recebe as orientações para início imediato. A empresa valoriza a diversidade e está com anúncio de vaga de emprego também direcionado a PcDs e profissionais em busca da primeira experiência.
Especialista Relacionamento Cliente I – Rio de Janeiro
Essa vaga de emprego é ideal para quem possui perfil comunicativo, empático e com interesse na área da saúde. O cargo de Especialista em Relacionamento com Cliente I exige atendimento receptivo com foco em acolhimento humanizado, tratando solicitações sobre agendamentos hospitalares, autorizações e reembolsos de planos de saúde. O profissional será responsável por oferecer e com sensibilidade, respeitando a condição emocional dos beneficiários e buscando sempre a solução mais ágil e eficiente.
O atendimento será realizado presencialmente na Unidade Atento Del Castilho, localizada na Av. Dom Helder Câmara, 3203, Maria da Graça – próximo ao Shopping Nova América. Os horários disponíveis são das 14h20 às 20h40 ou das 15h20 às 21h40, em uma escala 6×1, com folgas alternadas entre sábados e domingos. A jornada é de 180 horas por mês. A operação funciona inclusive em feriados e datas comemorativas, pois o serviço não pode ser interrompido.
Sobre a Atento
A Atento é uma das líderes mundiais em serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócios (CRM/BPO). Presente em 17 países e com mais de 100 mil colaboradores, a empresa atua fortemente nos setores de telecomunicações, tecnologia, finanças, saúde e outros. No Brasil, a Atento é referência em oferecer oportunidades tanto para profissionais com experiência quanto para quem busca o primeiro emprego, com programas de desenvolvimento interno e valorização dos talentos.
A cultura organizacional da Atento, chamada de One Atento, é baseada em seis valores principais: parceria estratégica, cuidado com as pessoas, trabalho em equipe, simplicidade, mente aberta e foco em resultados. A empresa está comprometida com a inclusão e diversidade, tendo várias vagas destinadas a PcDs e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Com foco na inovação tecnológica e no atendimento humanizado, a Atento vem revolucionando a forma como as marcas se conectam com os consumidores, criando experiências únicas.
Requisitos para vaga
Para se candidatar, é necessário ter no mínimo 18 anos e Ensino Médio completo. É importante ter boa comunicação verbal, conhecimentos básicos em informática e digitação. Será considerado diferencial ter experiência com atendimento ao cliente ou com o setor de saúde, bem como cursos na área. Candidatos que residem próximos à unidade Del Castilho também terão vantagem no processo.
Benefícios da vaga
Os benefícios oferecidos incluem vale-transporte, vale-refeição ou alimentação, assistência médica e odontológica, auxílio-creche, auxílio para criança com deficiência, seguro de vida, auxílio funeral, descontos em produtos e academias, além de programa de parceria educacional com descontos em cursos livres, graduação, pós, idiomas e até ensino infantil. A empresa também possui plano de carreira estruturado, oferecendo crescimento dentro da organização.
Como se candidatar Atento
Para participar do processo seletivo, os interessados devem ar a página de recrutamento da Atento até o dia 20 de maio de 2025, preenchendo todos os dados corretamente e anexando o currículo atualizado. É importante não omitir experiências anteriores, mesmo que informais, e informar com precisão o nível de escolaridade e cursos extras. O sistema permite candidatura a outras oportunidades, mas o ideal é concluir uma vaga por vez.
Após o envio, fique atento ao seu e-mail e telefone, pois a equipe de recrutamento pode entrar em contato para agendar entrevistas ou aplicar testes complementares. Participar de um anúncio de vaga de emprego da Atento é a porta de entrada para uma carreira em uma multinacional sólida, com forte atuação no Brasil e no mundo. Aproveite a chance de trabalhar com atendimento humanizado em uma empresa que valoriza o seu desenvolvimento.
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Fonte: Gupy
